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遇到Anydesk拒绝访问的情况,该怎么处理?

发布时间:2021/08/02 13:27:16

专业的远程控制软件Anydesk拥有流畅的数据传输能力,其独特的编解码器 DeskRT能出色地完成远程工作,为我们的远程任务提供强有力的保障。

除了流畅的数据传输能力外,Anydesk为能我们的远程工作提供更加安全的保障。因软件的安全设置或其他外在因素的影响,在使用Anydesk过程中,我们可能会遇到拒绝连接的情况,本文将会详细讲解Anydesk拒绝访问的应对方法。

图1:拒绝访问
图1:拒绝访问

一、安全软件的限制

本地设备中的安全软件如果设置了拦截功能,那么,当远程设备中的Anydesk发出连接请求,本地设备的安全软件可能就会将连接请求拦截下来,不予显示。此时,远程设备方就会接收到拒绝连接的指令。

如需解决这一问题,可降低本地设备中安全软件的拦截权限,或暂时关闭安全软件。

 图2:安全软件
图2:安全软件

二、远程设备拒绝访问

除了外部安全软件的限制,Anydesk的安全设置也是导致拒绝访问的原因。

比如,在处理连接请求时,如果我们选择“拒绝”请求,远程设备方就会接收到拒绝访问的指令。因此,在提出连接请求前,远程连接双方需达成连接的共识。

图3:访问请求
图3:访问请求

三、远程设备设置交互禁止

在交互连接设置中,如果我们设置了禁止交互连接,也会导致出现拒绝访问的情况。通过更改交互连接设置,将其设为“始终允许”或“仅当Anydesk窗口打开时,允许”可解决拒绝访问的问题。

图4:交互连接设置
图4:交互连接设置

四、白名单的限制

如果本地设备中的Anydesk设置了白名单限制,而远程设备的地址又未加入到本地设备的白名单时,也会出现Anydesk拒绝访问的情况。

如需解决这一问题,只需将远程设备的地址添加到本地设备白名单即可。

图5:白名单功能
图5:白名单功能

五、远程设备的版本过旧

最后,如果远程设备中的Anydesk版本过旧,与本地设备中的Anydesk不相兼容,也会出现拒绝访问的情况。

对于以上情况,我们可以在Anydesk的更新设置中,设置自动更新,确保Anydesk处于最新的状态。

图6:更新软件
图6:更新软件

六、小结

综上所述,由于本地设备安全软件的拦截,或本地设备中Anydesk安全设置,如交互连接设置、白名单设置等,都会导致出现Anydesk拒绝访问的情况。通过参照本文的处理方法,我们可以很好地解决拒绝访问的问题。

作者:泽洋

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