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远程桌面连接怎么设置 远程桌面无法连接的原因

发布时间:2021/12/31 14:02:59

品牌型号:惠普Elitebook840

系统:win7专业版

软件版本:AnyDesk6.2版本

部分用户的系统会有差别,但软件版本相同操作方法相同

远程桌面连接是现在许多企业和个人在办公时的必要过程,远程桌面连接建立可以大大提高工作效率,而怎么设置远程桌面连接就是我们需要了解的地方了,我们接下来就来向大家介绍怎么设置远程桌面连接以及了解远程桌面无法连接的原因。

一、远程桌面连接怎么设置

我们在实际操作中以AnyDesk软件为例。首先下载好AnyDesk的软件,打开软件客户端进入运行状态,在打开客户端之后,我们可以在软件主页面看到我们电脑工作台连接的个人ID号码,这个号码是便利别人找到我们的计算机并且进行远程连接的窗口,我们把此号码记录下来,以便连接时使用。

打开客户端后的主界面以及左上角的个人ID号码
图一:打开客户端后的主界面以及左上角的个人ID号码

当我们记录下自己的ID号码之后,在其他工作台的框中输入对方建立连接的计算机AnyDesk号码,输入后点击连接,便会将连接请求发送至对方计算机中。当我们请求连接的时候,需要对方同意才可以建立连接,此时我们的计算机连接处于等待状态。当对方用户同意之后,两台计算机就此建立了远程连接,也可以完成远程协助处理问题的操作了。

二、远程桌面无法连接的原因

在远程桌面的连接之中,也会出现一些无法连接的问题,我们接下来就来关注一下远程桌面无法连接的具体原因。

1、连接失败系统提示访问已被终止

这类问题出现的原因多数在于个人计算机设置了访问限制,使得在请求访问连接时无法连接,是安全模式的交互连接被设置成了禁止模式,在访问限制的情况下,系统便会提示连接失败。

AnyDesk的设置界面调节交互连接状况
图二:在AnyDesk的设置界面调节交互连接状况

2、连接失败显示连接已被拒绝

在这种情况下是由于远程端设置了访问限制,因为主动端的地址码与控制端的地址码不匹配造成的,我们需要在主动端上添加白名单的地址码,在主动端设置安全界面设置成为允许自主访问,并且在白名单界面设置用户访问界面的密码,打开用户白名单,建立连接便可以成功连接。

用户自主访问密码设置
图三:用户自主访问密码设置

3、连接失败显示会话用户拒绝请求

当我们向对方发出连接请求时,对方在主动端拒绝了连接的请求,因此我们需要与对方进行协商,来解决对方拒绝请求的问题,原因在于对方拒绝了会话窗口。

4、连接失败显示连接白名单问题

我们在设置白名单时可能会出现的连接白名单设置错误,而错误的白名单设置会导致连接失败,因为在AnyDesk中无法检测到输入的正确的白名单便无法建立远程连接。

在设置安全界面连接正确的白名单
图四:在设置安全界面连接正确的白名单

总得来说,我们在建立远程桌面连接时需要在AnyDesk的客户端界面输入正确的对方客户端ID号码,并且在双方同意请求建立连接后便可以完成连接,当我们无法完成连接时,在设置界面中没有解除权限以及输入错误的白名单号码,是无法建立连接的原因所在。

作者:星痕无野.

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