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远程连接错误解决方法 远程连接用什么远程协助软件

发布时间:2022/05/18 14:23:39

品牌型号:华为Made Book D14

系统:win10

软件版本:AnyDesk
电脑通过远程桌面连接可以远程控制别人的电脑来进行操作,并且电脑系统出现问题时也可以使用这项技术来远程解决,可是最近有小伙伴在使用远程连接功能时出现了远程连接错误的提示,遇到这个问题怎么办呢?不要慌张,今天我就为大家讲解一下远程连接错误解决方法,远程连接用什么远程协助软件的相关问题。

一、远程连接错误解决方法

平时使用远程桌面功能时都是正常的,但是今天连接远程桌面时,弹出了"发生身份验证错误,要求的函数不受支持"的提示(如图1所示)。 

 图1:发生身份验证错误

出现这种情况的原因可能是因为微软发布的更新补丁,用户端和客户端需要都更新才可使用。解决该问题的方法有两种,第一种是更新补丁,第二种是修改注册列表,具体操作如下:

首先,同时按下电脑键盘上的"Win+R"键,启动运行窗口,输入"regedit"的命令,点击"确认"(如图2所示)。

图2:打开运行窗

进入"注册表编辑器"窗口,一步步寻找,找到路径:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System,然后在System下新建"项",命名为:CredSSP,再在该项下创建"Parameters"的项(如图3所示)。

图3:注册表编辑器

在右方Parameters名称窗口下,创建"DWORD(32)位值(D)",命名为"AllowEncryptionOracle ",然后右击修改其数值数据为2(如图4所示)。

图4:创建数值

操作完以上步骤,重新连接远程桌面即可成功。

如果是远程桌面连接出现了内部错误问题,第一步:我们可以查看一下远程连接是否打开,右击此电脑——选择"属性"——远程桌面——启用远程桌面(如图5所示)。

图5:启用远程桌面

第二步:在搜索框中搜索"防火墙和网络保护",将"域网络"、"专用网络"、"公用网络"的防火墙关闭(如图6所示)。

图6:关闭防火墙

第三步:在搜索框中搜索"命令提示符",右击选择"以管理员身份运行"(如图7所示)。

图7:命令提示符

然后,执行:"netsh winsock reset"的命令,重启电脑后就测试成功了!(如图8所示)。

图8:执行命令

以上就是对远程连接出现错误的解决方法的具体讲解。有需要的小伙伴可以根据上文操作来自行解决哦!

二、远程连接用什么远程协助软件

由于一些不可抗因素的出现,很多公司开始选择远程办公模式,应运而生的就是远程协助软件的广泛应用。那么很多公司并没有进行过远程办公模式,眼下当务之急就是寻找一款好用的远程协助软件。下面我就分析了几款远程协助软件,希望能帮助到您。

我推荐的就是一款小巧,操作简单且专业实用的远程协助软件——AnyDesk软件。支持Windows、macOS、IOS、Android、Linux等版本,全面的操作选项满足你的需求。具体连接方法如下:

首先,打开AnyDesk软件,在主界面我们会得到一个属于自己的地址连接号,即在"此工作台"后方的九位数字,点击"连接"(如图9所示)。

图9:输入地址连接号

接着,对方设备会显示出请求建立连接的界面,等待对方同意建立连接后,两台设备即可开启远程控制。(如图10所示)。

图10:等待建立连接

使用AnyDesk软件进行连接的操作是不是非常简单,即使是新手也能轻而易举的进行操作呢!

如果想使用别的远程协助软件,不妨试试向日葵远程控制软件,作为国内一款老牌的远程协助软件,支持绿色版运行,只需要有绿色版运行文件双击打开就可以直接使用,不需要下载软件。跟AnyDesk软件一样,只用输入本机的识别码就可以进行连接,而且还可以对控制过程进行录制,确保安全性。并且提供了很多远程控制功能,如聊天、截图、白板等。软件页面(如图11所示)。

图11:向日葵远程控制软件

 

三、win10怎么进行远程连接

如果windows自带了远程访问桌面的功能,我们开启计算机远程设置的操作就十分简单。首先,同时按下键盘上的"Windows+R"键,打开运行窗口。输入"mstsc",点击"确认"(如图12所示)。

图12:运行窗口设置

然后,我们就进入了远程桌面连接页面,点击左下角的“显示选项”展开更多(如图13所示)。

图13:显示选项

更多选项出现后,输入对方的计算机IP地址以及用户名,点击"确认”即可(如图14所示)。

图14:远程连接

以上就是对远程连接错误解决方法,远程连接用什么远程协助软件的全部介绍了,看完是不是对这些问题有了一定的了解。如果有远程连接方面需求的小伙伴,可以进入AnyDesk中文网站进行下载哦!该软件不会占用您太多的电脑空间,且安全性高,让用户用的放心。

作者:雨谷

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