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如何处理“AnyDesk设置阻止或拒绝”的情况?

发布时间:2020/12/02 10:21:09

Anydesk(Windows系统)是一款功能强大的远程连接设备,可用于远程设备与本地设备的连接。但无论是自主访问的形式,还是连接双方协同连接的形式,都可能会出现拒绝访问的情况。

如下图所示,当Anydesk设置阻止或拒绝时,本地设备连接方会接收到“访问被拒绝”的提示。如需解决这一问题,连接双方都要检查自身设备的Anydesk是否设置了相关的障碍。接下来,大家一起来看看存在哪些阻止Anydesk连接的选项吧。

图1:Anydesk拒绝界面

  1. 远程设备禁用交互访问

首先,无论是远程设备连接方,还是本地设备连接方,都要保证设备中的Anydesk开启交互连接的功能。如下图所示,当远程设备方在安全设置中勾选“禁止”交互连接时,本地设备连接方就会接收到“访问被拒绝”的提示。

一般情况下,当远程设备方不希望接收到任何远程连接时,就会开启禁用交互连接。但如果遇到事先已确认的远程连接需求时,需注意及时开启交互连接的功能,防止出现拒绝访问的错误。

图2:交互连接禁止

  1. 本地设备未在远程设备白名单中

Anydesk拒绝访问的情况也经常会出现在已设置白名单的远程设备上。Anydesk的白名单指的是远程设备允许连接的本地设备名单。如果本地设备未添加入白名单内,也可能会出现Anydesk拒绝访问的情况。

如需解决这一问题,只要将本地设备加入到远程设备的白名单即可。或者,直接取消连接白名单的设置。

图3:连接白名单

  1. 远程设备的安全软件拒绝访问

除了Anydesk本身的设置外,如果远程设备中的安全软件未将Anydesk加入到信任软件,就可能会出现安全软件拦截请求的情况。由于安全软件阻止了Anydesk的操作,远程设备连接方就会接收到拒绝的提示。

如需解决这一情况,远程设备方可以暂时关闭安全软件,或者将Anydesk加入到信任的软件中。

图4:安全软件阻止

以上就是如何处理Anydesk设置阻止或拒绝情况的介绍,如果您还需要其他的功能介绍,或者希望学习其他使用技巧,请访问Anydesk中文网站。

作者:123abc

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